Arbeitsvorlage: Onlineshop und ERP verbinden: Datenflüsse planen Onlineshop und ERP verbinden: Datenflüsse planen Redaktionelle Arbeitsvorlage https://www.ecommerce.spot/de/ratgeber/onlineshop-erp-verbinden Stand: 2026-10-24 Halten Sie Ihre eigenen Mengen, Entscheidungen und Abnahmen fest. Die Vorlage ist eine redaktionelle Planungshilfe; Beispiele und offene Fragen ersetzen kein individuelles Anbieterangebot. Projekt / Verantwortliche / Datum: ________________________________________ Eine Shop-ERP-Anbindung benötigt klare Datenhoheit, stabile Artikel- und Auftragskennungen sowie definierte Abläufe für Bestand, Zahlung, Versand und Retouren. Vergleichen Sie Konnektor, Middleware und individuelle Entwicklung anhand derselben Geschäftsfälle. Nehmen Sie Fehlererkennung, Abgleich und Wiederanlauf ausdrücklich in den Auftrag auf. 1. Datenhoheit Ordnen Sie Artikel, Preise, Bestand, Auftrag und Erstattung jeweils einem führenden System zu. Ihre Angaben / Entscheidung: ________________________________________ Nachweis / Verantwortliche / offener Punkt: ________________________________________ 2. Datenflussmatrix Ergänzen Sie je Objekt Quelle, Ziel, Auslöser, erwartete Rückmeldung und zulässige Verzögerung. Ihre Angaben / Entscheidung: ________________________________________ Nachweis / Verantwortliche / offener Punkt: ________________________________________ 3. Anbindungsentscheidung Bewerten Sie jeden Mussfall als Standard, Konfiguration, Entwicklung oder offene Lücke. Ihre Angaben / Entscheidung: ________________________________________ Nachweis / Verantwortliche / offener Punkt: ________________________________________ 4. Fehler und Wiederanlauf Beschreiben Sie Fehleransicht, Abgleich, gezielte Wiederholung und Schutz vor Doppelanlage. Ihre Angaben / Entscheidung: ________________________________________ Nachweis / Verantwortliche / offener Punkt: ________________________________________ 5. Abnahmeprotokoll Notieren Sie Eingangsdaten, Aktion, erwartete Werte und tatsächliches Ergebnis je System. Ihre Angaben / Entscheidung: ________________________________________ Nachweis / Verantwortliche / offener Punkt: ________________________________________ 6. Betrieb und Übergabe Erfassen Sie Zuständigkeiten, Erreichbarkeit, Updateprüfung und Dokumentationsübergabe. Ihre Angaben / Entscheidung: ________________________________________ Nachweis / Verantwortliche / offener Punkt: ________________________________________ Abnahmecheckliste [ ] Datenhoheit und erlaubte Änderungen sind pro Datenbereich festgelegt. [ ] Datenflüsse, Auslöser und Rückmeldungen sind dokumentiert. [ ] Konnektor oder Middleware decken die tatsächlich benötigten Fälle ab. [ ] Doppelte Übertragungen, Ausfälle und Nachverarbeitung sind berücksichtigt. [ ] Fachliche Tests und Betriebszuständigkeiten sind vereinbart. [ ] Die Datenflussmatrix benennt führende Systeme und erforderliche Rückmeldungen. [ ] Abgleich, Wiederanlauf und gezielte Nachverarbeitung sind praktisch nachvollzogen. [ ] Änderungen, Dokumentation und Zugangszuständigkeiten haben feste Verantwortliche. Quellen zum Artikel Shopify: Webhooks und Datenabgleich: https://shopify.dev/docs/apps/build/webhooks